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인쇄방식 및 안내
상품요약정보
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치수상세설명페이지 참고
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제조자상세설명페이지 참고
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세탁방법 및 취급시 주의사항상세설명페이지 참고
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제조연월상세설명페이지 참고
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품질보증기준상세설명페이지 참고
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A/S 책임자와 전화번호1877-5622
배송정보
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지정 인쇄소나 공장 직발송으로 제품을 발송해드리고 있습니다.
다만 인쇄여부나 방식에 따라 배송사가 나뉘어져 있으므로
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주문 전 상담원에게 문의주세요.
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교환/반품
제품 수령 후 24시간 이내 품목과 수량, 인쇄 디자인 등 이상 여부를
꼼꼼히 확인 후 2일 이내 고객센터로 연락 주세요.
이후 문제에 대한 해결이 어렵습니다.
대부분 수작업으로 이루어지는 인쇄 방식 특성상
인쇄 위치와 크기에 약간의 오차가 발생할 수 있으며,
이로 인한 교환/환불은 불가합니다.
-사이즈에 민감하신 분이라면 샘플구매 후 주문 부탁드리며
주문제작 시 사이즈로 인한 교환/환불은 불가합니다.
간혹 바람막이, 점퍼, 조끼 등 해외 OEM상품같은경우
미세한 염료량의 차이로 인해서 색상이 조금씩 달라지게 됩니다.
그 외에도 염색 공정의 온도, 작업 시간 등
무수히 많은 요인에 의해 색상 차이가 발생합니다.
이로인해 단체복 특성상 사이즈별로 미세한 탕차이 발생할 수 있으며 교환/환불 불가합니다.
모든 제품의 백색/아이보리색은 제품 특성 상 교환/환불 불가합니다.
프린팅 방식 및 원단에 따라 인쇄 색상이 조금 다르게 표현될 수 있으며,
모니터 화면(기기)에 따라 색상이 다르게 보일 수 있습니다.
시안 인쇄의 경우 나염 기술자가 잉크를 직접 배합하여 작업합니다.
원하시는인쇄 색상과는 조금 차이가 있을 수 있으며,
추가건 제작 시 이전 인쇄물과 컬러 차이가 있을 수 있습니다.
어두운 색상의 의류에 밝은 컬러를 인쇄할 경우 인쇄물 위로
의류의 색상이 비칠 수 있습니다.
의류/인쇄 컬러의 차이에 의한 교환/환불은 불가합니다.
- 색상에 민감하신 분이라면 샘플 구매 후 주문 하시는걸 권장 드립니다.
시안의 화질/오탈자를 잘확인 해주세요. 시안 확정 후 수정이 불가합니다.
화질 저하 및 오탈자 관련 사고는 교환/ 환불 불가합니다.
배송지연/단순 변심 및 고객님의 부주의로 인한 교환 환불은 불가하며
헬로티야의 실수로 인한 제품 불량은 100% 교환/환불 가능합니다.
단 주문제작 상품의 경우 제품 특성 상 100% 교환을 원칙으로 합니다.
모든 제작 상품은 시안/결제확인 후 작업이 시작된 상태에서는
주문 변경 및 취소가 불가합니다. *신중히 결정 후 주문 해주세요.
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